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 je reçois les mails en double

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AuteurMessage
Dragon
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Localisation : Brabant Wallon
Date d'inscription : 06/07/2005

MessageSujet: je reçois les mails en double   Mer 10 Déc - 11:14

Question posée par jipepe

Code:
une connaissance  dame gravement malade me demande pourquoi tous les mails
envoyés lui arrivent en double..? tu connaitrais la raison ?? cela m'arrive
sur des messages  suisses et redoute que j'ai dans les favoris pour mon
épouse  merci de me lire jipepe

Quelle messagerie emploie-t-elle ? Est-ce arrivé brusquement ?

Sous Outlook, ou Outlook Express, il faut aller dans Outils/comptes de messagerie/courrier.
cliquer sur l'identité du compte concerné puis sur propriétés.

Sous l'onglet "avancé" tout en bas de la fenêtre, il faut vérifier si la case "conserver une copie des messages sur le serveur" n'est pas cochée. Si oui, la décocher.

_________________
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MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Mer 10 Déc - 11:33

Dragon a écrit:
Question posée par jipepe

Code:
une connaissance  dame gravement malade me demande pourquoi tous les mails
envoyés lui arrivent en double..? tu connaitrais la raison ?? cela m'arrive
sur des messages  suisses et redoute que j'ai dans les favoris pour mon
épouse  merci de me lire jipepe

Quelle messagerie emploie-t-elle ? Est-ce arrivé brusquement ?

Sous Outlook, ou Outlook Express, il faut aller dans Outils/comptes de messagerie/courrier.
cliquer sur l'identité du compte concerné puis sur propriétés.

Sous l'onglet "avancé" tout en bas de la fenêtre, il faut vérifier si la case "conserver une copie des messages sur le serveur" n'est pas cochée. Si oui, la décocher.
MERCI cher Ami sm66
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Dragon
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Age : 67
Localisation : Brabant Wallon
Date d'inscription : 06/07/2005

MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Mer 10 Déc - 14:42

jipepe a écrit:
MERCI cher Ami sm66

C'est une piste, ce n'est pas forcément LA solution.
Si cette dame a toujours le même problème, n'hésite pas à nous en faire part, on poussera alors un peu plus loin sm18

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miss domi
The Big Pote
The Big Pote
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Age : 58
Localisation : Sprimont
Date d'inscription : 03/02/2008

MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Mer 10 Déc - 16:37

Coucou Jipépé,

J'espère que les problèmes de ton amie sont résolus!

Il vaut mieux les avoir en double que rien sm50
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abtv
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Localisation : Le plus sympa des quartiers d'Herstal
Date d'inscription : 06/07/2005

MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Mer 10 Déc - 20:21

Bonsoir les ami(e)s,

J'ai souvent le cas avec un copain qui m'envoie des mails par Hotmail, ce n'est que certains jours et quand c'est le cas j'ai tout en double avec la même heure d'envoi, moi j'utilise depuis pas mal d'années Incrédimail et ce sans pépins, du moins on ne m'a jamais averti de la chose.

Alain sm17

_________________
L'expérience est le nom que l'on donne à ses erreurs Wink

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MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Mer 10 Déc - 20:41

abtv a écrit:
Bonsoir les ami(e)s,

J'ai souvent le cas avec un copain qui m'envoie des mails par Hotmail, ce n'est que certains jours et quand c'est le cas j'ai tout en double avec la même heure d'envoi, moi j'utilise depuis pas mal d'années Incrédimail et ce sans pépins, du moins on ne m'a jamais averti de la chose.

Alain sm17
C'est le cas ....l'ennui est quand tu as une annexe assez lourde cela prend beaucoup de temps et moi je ne travaille pas en HTML et elle a Télé 2 all in comme FAI sm19
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MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Mer 10 Déc - 21:52

dans les recherches ...je suis allé sur 01 NET et je pense qu'il y a lieu de vider la poubelle qui en serait une des causes
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Dragon
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Date d'inscription : 06/07/2005

MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Jeu 11 Déc - 12:21

jipepe a écrit:
C'est le cas ....l'ennui est quand tu as une annexe assez lourde cela prend beaucoup de temps et moi je ne travaille pas en HTML et elle a Télé 2 all in comme FAI sm19

En effet j'ai aussi eu le cas avec tele2allin au début. C'est une cause possible, lorsque des pièces jointes sont assez lourdes, le temps aussi que l'anti-virus les analyse, le serveur considérait que la mail n'avait pas été téléchargé et il le remettait à disposition.
Je crois qu'il y a un remède à ça dans les réglages de Outlook, je zieute et je reviens.....

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Dragon
Administrateur
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Age : 67
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Date d'inscription : 06/07/2005

MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Jeu 11 Déc - 12:39

Voilà, il faut aller dans Outlook / Outils / comptes / propriétés ( du compte concerné) / Avancé
et augmenter le délai d'expiration du serveur en poussant le curseur vers la droite.



sinon la méthode ultime est de récupérer le courrier sur le serveur en direct. ===> me connecter à mon télé2 ( lien cliquable)

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MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   Jeu 11 Déc - 20:44

merci mille fois je crois que j'ai tout pour éclairer la lanterne ....... sm66
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MessageSujet: Re: je reçois les mails en double   

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je reçois les mails en double
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